Доступ до наукового обладнання та користування ним у Центрі колективного користування науковим обладнанням «Інноваційна геоенергетика» є відкритим для зовнішніх користувачів, забезпечується відповідно до існуючого Регламенту, згідно з яким:

• Надання певних послуг ЦККНО передбачено, зокрема, з урахуванням можливостей забезпечення віддалених наукових сервісів, таких як діагностика матеріалів та зразків з використанням обладнання науково-дослідної лабораторії аналітичних досліджень засобами аналітичного комплексу паливно-мастильних матеріалів та рентгенофлуоресцентного  комплексу.

Щодо діагностичного комплексу паливо-мастильних матеріалів є можливість проведення пробного аналізу для замовників, а також накопичення аналітичної інформації в хронологічній послідовності  з метою ретроспективного аналізу та прогнозування залишкового ресурсу капіталоємних механізмів і частин. 

За спектром робіт ЦККНО «Інноваційна геоенергетика» передбачається можливість звернення потенційних замовників за попередньою консультацією з метою найбільш якісного планування НДР, складання технічного завдання, оцінки необхідної глибини проведення досліджень для найбільш якісного вирішення науково-технічної задачі чи проведення вимірювань.

Також за сучасними напрямками досліджень, екологічними аспектами, міжнародній співпраці є можливість отримання консультацій від консультантів ЦККНО, які входять до складу відповідного проєкту:

Всі штатні працівники ЦККНО працюють на громадських засадах та можуть додатково надавати консультації за спектром діяльності відповідних лабораторій. Комунікація відбувається також через звернення до наукового керівника/заступника ЦККНО та координацію ним відповідних осіб за тематикою запиту до профільного фахівця.